Terakhir diperbarui: 13 Oktober 2026
Semua produk MADEBYDE dibuat satu per satu secara manual oleh tangan Ibu Diah. Karena sifat alami bahan (batu alam, manik kristal, mutiara air tawar, dan tali rajut), sedikit variasi pada bentuk, corak, atau gradasi warna adalah karakteristik otentik dari sebuah karya buatan tangan, bukan merupakan cacat produksi.
Katalog website ini berfungsi sebagai etalase digital. Pemesanan resmi dilakukan melalui chat WhatsApp. Stok yang tertera pada katalog adalah acuan awal yang akan dikonfirmasi kembali saat Anda menghubungi kami. Untuk produk berstatus “Dibuat sesuai pesanan” (Made-to-Order), waktu pengerjaan akan disepakati bersama sebelum proses produksi dimulai.
Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami. Apabila pesanan yang diterima mengalami kerusakan selama perjalanan pengiriman, mohon sertakan video unboxing utuh tanpa jeda saat membuka paket dan laporkan kepada kami maksimal 1x24 jam sejak barang diterima untuk solusi perbaikan atau penggantian.
Seluruh foto produk, logo, dan materi konten di website ini merupakan hak milik eksklusif MADEBYDE. Dilarang menggunakan atau menyalin foto produk kami tanpa izin tertulis dari pemilik MADEBYDE.
